FAQ
Heb je een vraag over onze werkwijze, diensten of samenwerking? Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.
Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.
Voor wie zijn jullie diensten bedoeld?
Onze diensten zijn geschikt voor organisaties die technologie willen inzetten om slimmer, efficiënter of innovatiever te werken ongeacht sector of technische voorkennis. We werken veel met teams in het mkb, onderwijs, zorg en publieke sector.
Hebben we technische kennis nodig om met jullie te werken?
Nee, zeker niet. Wij zorgen ervoor dat technologie begrijpelijk wordt voor iedereen. We passen onze aanpak aan op het kennisniveau van jouw team.
Wat is het verschil tussen een inspiratiesessie en een training?
Een inspiratiesessie is bedoeld om bewustwording en enthousiasme te creëren rond de mogelijkheden van Telecom & AI. Een training gaat dieper in op de inhoud en is gericht op het ontwikkelen van vaardigheden en toepasbare kennis.
Kunnen jullie ook helpen bij de implementatie van technologie?
Ja. Met onze procesbegeleiding en consultancy ondersteunen we organisaties van idee tot uitvoering. We denken strategisch mee en zorgen voor praktische stappen richting implementatie.
Bieden jullie ook ondersteuning na afloop van een project?
Absoluut. Met onze supportdiensten blijven we beschikbaar voor vragen, optimalisatie en aanvullende begeleiding. We geloven in duurzame samenwerkingen.
Wat kost het om met CHG samen te werken?
De kosten zijn afhankelijk van jullie wensen, de omvang van het traject en de gekozen diensten. Omdat we maatwerk leveren, maken we altijd een voorstel dat past bij jullie situatie en doelen. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we graag de mogelijkheden en stellen we een passende offerte op.
Kan ik mijn huidige nummers behouden?
Ja, nummerbehoud is standaard mogelijk.
Is het geschikt voor hybride werken?
Zeker. Ik help je met oplossingen die mobiel, flexibel en veilig zijn.
Kunnen we ook data delen tussen abonnementen?
Ja, er zijn slimme bundelopties beschikbaar.
Kan ik mijn huidige vaste nummer behouden als ik overstap?
Ja, nummerbehoud is standaard mogelijk. Ik regel de overstap soepel, zodat je bereikbaar blijft.
Is bellen via Microsoft Teams geschikt voor mijn organisatie?
In veel gevallen wel! Of je nu een klein team hebt of meerdere vestigingen: Teams kan een krachtige centrale oplossing zijn. Ik help je met de juiste inrichting.
Wat heb ik nodig om via Teams te bellen met een vast nummer?
Een Microsoft 365-licentie en een koppeling met een telefonieprovider. Ik begeleid je stap voor stap, van techniek tot training.
Is glasvezel overal beschikbaar?
Dat verschilt per locatie. Ik check graag voor je wat mogelijk is op jouw adres en geef advies op maat.
Kunnen we vaste telefonie combineren met mobiele abonnementen?
Zeker. Ik bied oplossingen waarbij vaste en mobiele communicatie naadloos samenwerken, inclusief doorschakelingen en belgroepen.
Hoe snel kunnen we overstappen?
Dat hangt af van je huidige situatie, maar vaak is het binnen enkele weken geregeld. Ik zorg voor een duidelijke planning en minimale onderbreking.
Bied je ook support na installatie?
Ja. Ik blijf betrokken en ben bereikbaar voor vragen, aanpassingen of uitbreiding. Geen helpdeskgedoe, gewoon persoonlijk contact.