Plan een kennismaking →

Mensgericht · praktisch · meetbaar resultaat

Succesvolle adoptie van Microsoft Copilot, agents & Teams

Met CHG Telecom & AI breng je Copilot en Teams van “leuk” naar dagelijkse routine. We trainen op échte cases, in jouw eigen Microsoft-omgeving, met minimale frictie en maximale impact.

Plan een gratis kennismaking → Of mail je vraag →

AI is flink in ontwikkeling en gaat razendsnel. Copilot helpt je niet alleen meer met schrijven en samenvatten: je bouwt nu je eigen agents die hele taken overnemen. De techniek is het halve werk. De winst zit in hoe je team het echt gaat gebruiken. Daar zijn wij goed in.

Ontdek Copilot & AI per situatie

Kies de route die het beste bij jou past.

Onafhankelijk AI-advies

Strategie, beleid en keuzes, leveranciersonafhankelijk en in jouw belang.

Naar AI-advies →

Copilot voor apotheken

Geaccrediteerde Copilot-trainingen voor het hele apotheekteam.

Naar de apotheektrainingen →

MKB & corporate

Inspiratie, training en advies om je organisatie met AI verder te brengen.

Naar MKB & corporate →

Copilot in de zorg

Minder administratie en meer tijd voor de patiënt.

Naar de zorg →

Wat levert het op?

  • ✓ Tijdwinst in mail, documenten, notulen en rapportages
  • ✓ Betere samenwerking in Teams: duidelijkere afspraken, minder ruis
  • ✓ Kwaliteit en consistentie in teksten, analyses en klantcommunicatie
  • ✓ Veilig en verantwoord binnen Microsoft 365-governance
  • ✓ Adoptie die blijft: vaardigheden, ritme en eigenaarschap in je team

Nieuw in 2026: van assistent naar agents

Het afgelopen jaar is Copilot van een slimme hulp uitgegroeid tot een platform waarop je werk laat uitvoeren. Wij nemen je mee in wat dat praktisch betekent:

  • › Copilot-agents die je met Copilot Studio bouwt om terugkerende taken en processen te automatiseren
  • › Copilot Chat, breed beschikbaar om laagdrempelig te starten, plus Microsoft 365 Copilot dat ook jouw werkgegevens kent
  • › Vergaderingen in Teams automatisch samengevat, met actiepunten en besluiten
  • › Veilig opschalen met governance over agents en data (Purview, DLP, rechten)

Voor wie?

Apotheken

Snelle dossiervoering, heldere patiëntcommunicatie en efficiënte teamafstemming, met geaccrediteerde nascholing.

MKB & Corporate

Offertes, rapportages, planning en interne communicatie sneller en scherper.

Detachering & uitzendbranche

Sneller ingewerkt, strakker rapporteren en constante professionele output.

Zorg (ziekenhuizen & VVT)

AVG-proof documentatie, efficiënte overdracht en betere communicatie met cliënten en collega’s.

Finance & Control

Rapportages en analyses sneller opstellen, compliance-checks automatiseren en foutloze documentatie.

Retail & supermarkten

Snelle productupdates, interne communicatie en efficiënte planning van personeel en promoties.

Onze aanpak

  1. Kickstart met de CHG Prompting Formule. Van vaag naar waardevol in vijf stappen.
  2. Werk met je eigen materiaal. SharePoint, OneDrive, Outlook en Teams uit jouw omgeving.
  3. Hands-on sessies. Korte blokken, die je direct toepast op je eigen processen.
  4. Borging. Best practices, templates, een promptbibliotheek en een eenvoudig verbeterritme.

Programmaopties

Kennismaken

Kickstart Copilot

In 2 uur de essentials in Word, Excel, Outlook, Teams en Copilot Chat.

Op maat

Incompany dagdeel

Volledig afgestemd op jouw team, sector en processen.

Verdieping

Adoptieprogramma (6 tot 8 weken)

Ritme, coaching, interne champions en meetbare KPI’s.

Nieuw

Agents bouwen

Bouw je eigen Copilot-agent of workflow in Copilot Studio die direct werk overneemt.

Strategisch

Consultancy op maat

Strategisch meedenken over je AI- en Copilot-koers: van use-case-selectie en governance tot een concreet implementatieplan dat past bij jouw organisatie.

Beleid

AI-beleid opstellen

Samen stellen we helder AI-beleid op: wat mag wel en niet, hoe ga je veilig en verantwoord met data om, en welke afspraken gelden voor je team.

Geaccrediteerd

Apotheektrainingen

Basistraining en de vervolgtraining van basis naar slimme agents, met nascholingspunten.
Bekijk de apotheektrainingen →

Optioneel

Teams-uitbreidingen

Kanalen en mappen, notulenflows, taken en Teams Phone of call-flows waar nodig.

Waarom CHG Telecom & AI?

  • ✓ Focus op mensgerichte technologie: techniek volgt je werk, niet andersom
  • ✓ Praktisch en laagdrempelig: geen jargon, wel resultaat
  • ✓ Diepgaande ervaring met het Microsoft-ecosysteem, van Copilot tot Teams en telefonie

Wat anderen zeggen

“Vooral de praktische voorbeelden lieten goed zien hoe AI kan ondersteunen bij schrijven, zoeken en analyseren. Het gaf me een concreet beeld van hoe ik dit direct kan toepassen.”

Alex de Vries, Consultant Microsoft Dynamics NAV, Building Services BV

“Zeer nuttige introductie in Copilot, met handige tips om direct in de praktijk te gebruiken. Een aangename trainer, met de juiste mix tussen theorie en doen.”

Tom Thomson, Manager Decommissioning & Business Development, Koninklijke Wagenborg BV

“De grootste eye-opener was het gebruik van agents en hoe ik zelf prompts kan bouwen en trainen om mijn werk te verbeteren.”

Marlaly Martinez Zamora, Functioneel applicatiebeheerder, Koninklijke Wagenborg BV

“Ik zie AI niet per definitie als iets positiefs. Toch liet Harm me inzien hoe deze slimme diensten meerwaarde bieden, ook binnen een traditionele telefonieomgeving. Fijn om te sparren en kennis uit te wisselen.”

Gerard, Installatiebeheerder Telecom, Gelre Ziekenhuizen

“Samenwerken met Harm ervaar ik altijd als helder, eerlijk en kordaat. Bij problemen is er snel een passende oplossing, wat tegenwoordig vrij zeldzaam is in deze branche.”

Peter Machiel Lotgering, Algemeen directeur, Bevallingsbaden.nl

“Ik dacht dat Copilot beperkt was tot een soort chatbot. Deze training gaf me inzicht in wat er écht mogelijk is.”

Ivo, apotheker

Klaar om Copilot echt te laten werken?

In een vrijblijvende kennismaking kijken we samen waar de meeste winst zit voor jouw team.

Plan een gratis kennismaking →
Of mail je vraag direct →

Technologie laten werken voor mensen.

Microsoft Copilot adoptie · Telecom & AI · Geaccrediteerde AI-trainingen

Plan een kennismaking →

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief:

© 2026 CHG Telecom & AI · Harm Tichgelaar
LinkedIn E-mail
Welkom! Stel gerust je vraag.