Voor ICT-partijen, telecomresellers en technologiebedrijven
Train de trainer: bouw je eigen trainingscapaciteit op in Telecom & AI
Jij verkoopt de technologie. Maar wie helpt je klanten er écht mee werken? Ik help ICT-partijen en telecomresellers hun eigen trainers klaarstomen om zelfstandig effectieve trainingen te geven.
Plan een gesprek →Veel ICT-partijen en telecomresellers leveren sterke producten en diensten, maar de klant haalt er niet altijd het maximale uit. Niet omdat de technologie niet deugt, maar omdat begeleiding en training ontbreken of te generiek zijn. Met een train-de-trainer traject zorg je dat je eigen mensen dat gat kunnen vullen, structureel en schaalbaar. Of het nu gaat om Microsoft Copilot, Teams telefonie of een andere oplossing die je levert.
Het traject in drie fasen
Elke fase bouwt voort op de vorige, van inhoud naar zelfstandig uitvoeren.
-
Training aanscherpen en optimaliseren
We nemen de bestaande trainingsinhoud onder de loep: wat werkt, wat mist en wat beter kan. Het resultaat is een scherpe, praktijkgerichte training die écht aansluit op hoe klanten de oplossing in hun dagelijks werk gebruiken, of het nu gaat om Copilot, Teams of telecom.
-
Interne trainers voorbereiden en trainen
De toekomstige trainers leren niet alleen de inhoud, maar ook hoe ze die overbrengen. Didactiek, omgaan met vragen, energiemanagement en zelfvertrouwen voor de groep. Zowel online als op locatie.
-
Coaching on the job
De trainer staat er niet alleen voor op de eerste echte klanttraining. Ik ga mee op locatie, observeer, grijp in waar nodig en geef daarna concrete feedback. Zo groeit de trainer snel in het echte werk.
Voor wie is dit?
Dit traject is geschikt voor ICT-partijen, telecomresellers en technologiebedrijven die:
- › Technologie verkopen (Copilot, Teams, telecom of andere oplossingen) en willen dat klanten er écht mee aan de slag gaan
- › Eigen medewerkers willen inzetten als trainer of adoptie-begeleider
- › Schaalbaar willen groeien zonder elke training zelf te verzorgen
- › De kwaliteit en het effect van hun klanttrainingen willen verhogen
Wat levert het op?
- ✓ Trainers die zelfstandig en zelfverzekerd trainingen geven over jouw product of dienst
- ✓ Een aangescherpte training die beter aanslaat bij klanten
- ✓ Hogere adoptie bij je klanten, meer waarde uit jouw oplossing
- ✓ Schaalbare trainingscapaciteit binnen je eigen organisatie
- ✓ Concrete feedback na echte klanttrainingen, zodat je doorgroeit
Praktische informatie
- ✓ Meerdere sessies verdeeld over de drie fasen
- ✓ Combinatie van online en op locatie (bij de ICT-partij en bij klanten)
- ✓ Maatwerk: het traject wordt afgestemd op je bestaande materiaal en aanpak
Geen interne trainers? Dan kom ik zelf trainen.
Wil je niet investeren in het opleiden van eigen trainers, of heb je daar simpelweg geen mensen voor? Dan kun je mij inhuren als externe trainer voor je klanten. Met meer dan 15 jaar ervaring in Telecom & AI verzorg ik trainingen op het gebied van Microsoft Copilot, Teams telefonie en telecom, namens jouw organisatie, op locatie bij de klant. Zo kun jij je focussen op verkoop en implementatie.
- ✓ Volledige ontzorging: ik kom, train en lever kwaliteit
- ✓ Inzetbaar op Copilot, Teams telefonie en telecom-trainingen
- ✓ Meer dan 15 jaar ervaring als Telecom & AI Specialist
- ✓ Flexibel in te plannen, ook voor losse trainingen
Interesse in een train-de-trainer traject?
In een vrijblijvend gesprek kijk ik samen met je naar de huidige situatie en wat een traject concreet zou opleveren voor jouw organisatie.
Sluiten